Sur chacun de nos domaines, le nettoyage des cottages et des équipements est assuré par une équipe de 280 personnes (agents techniques de nettoyage, gouvernantes, lingères, magasiniers).
Avant chaque arrivée, nos cottages sont contrôlés par les gouvernantes du secteur et des corrections immédiates sont effectuées en cas d’imperfection. Une permanence de nettoyage et de maintenance est assurée chaque jour jusqu’à 22h pour intervenir lorsque cela est nécessaire. Régulièrement des opérations de nettoyage très intensif sont effectuées sur nos cottages.
Après votre séjour, vous êtes sollicités pour donner votre avis sur la propreté des équipements et des services qui lui ont été délivré durant votre séjour. Sur les 12 derniers mois, 89% d’entre vous se sont montrés satisfaits de la propreté de nos cottages pour les 3 Center Parcs français.
Cette année 60% de nos cottages seront de nouveaux « cottages Style » construits il y a moins de 3 ans et un programme de rénovation très poussé est en cours pour les cottages plus anciens.
Aussi, soyez certains que nous avons fait part de vos commentaires sur le blog aux responsables des différents départements ainsi qu’au Directeur des Domaines. Notre volonté étant que chacun d’entre vous soit satisfait de la propreté de nos domaines.
Tags : sejours center parcs


Bonsoir,
Votre message est rassurant concernant la propreté, car, à la lecture de certains avis sur les blogs ou forums, je m’inquiètais pour notre premier séjour en janvier au lac d’Ailette. J’espère vivement être aussi satisfait que lors d’un week-end en Normandie, il y a quelques années… Nous attendons ce moment de retrouvailles familiales avec impatience !
les dames de nettoyage on un travail très dure a faire ces pour cela que je laisse un commentaire pour vous dire que dégrader des cottage sachant que les dames du nettoyage passerons après vous et abominable j’ai entendue certain histoire insolite et je voulais dire a tout le monde
NE DÉTÉRIORAIS PAS POUR LE PLAISIR !!!! CES BRAVE DAMES SE DONNE DÉJÀ BEAUCOUP DE MAL POUR VOUS PERMETTRE D’ÊTRE ACCUEIL DANS LES MEILLEUR CONDITION, QUE VOUS CONNAISSE !!!!
Un petit coup d’aspirateur ne fait de mal a personne et même si pour une majorité d’entre vous vous le faite je m’adresse aux personne n’ayant aucun scrupule.
Surtout que dans les parcs (ex: LES HAUT DE BRUYÈRE ) les moquette son remplacer par du parcs afin de facilité le nettoyage et ceci et plus hygiénique !
Merci à tous de votre compréhension
Je vous souhaite de passer un excellent séjour au CENTER PARCS de France comme pour moi qui suis a mon 33ème séjour je ne me passerais jamais de paradis !!!!
Remplacement de la moquette par du parquet se réalise dans le parcs des Hautes Bruyères !!!!
Merci
Si non aucun souci a vous faire a propo du nettoyage des cottages quelque soi le parcs de France les nettoyage sont suivit de très prés !!!
je connais center parc depuis toute petite et ce sont des parcs absolument superbes
merci a toutes les équipes pour ces services si chaleureux.
Bonjour,
Je suis une personne à mobilité réduite, qui aimerait se divertir à Center Parc. Ayant un petit budget très restreint, je voudrais savoir quels sont les moyens pratiques mis en place, mettez vous des Auxilliaires à dispositions des gens. Enfin, quel est le prix d’un séjour d’un week-end, pour 2 personnes.
Merci
Géraldine B.
bonjour,
j ai reservée pour juillet 2010 en sologne et je voulais savoir si le cottage comfort original ont été rénové car j ai connu la deco ancienne.
merci
bonjour,nous avons effectué un premier séjour en normandie en novembre dernier,et rien a dire sur le nettoyage des cottages!tout est impeccable ,c’est vrai que lorsqu’on lit certains témoignages sur les forums ça fait un peu peur!mais nous n’avons rien remarqué de tout ce qui se disait de mal,bien au contraire et le personnel est trés gentils,merci a eux de rendre nos séjours inoubliable,vivement avril car nous y retournons avec un trés grand plaisir,et trés bonne année a tous!
vous ne serez pas déçue par ce nouveau style de Bungalow – ils sont vraiment superbes – la décoration est bien pensée chaleureuse et pratique . Une seule petite chose les chambres sont un peu petites mais qu’importe on n’est pas à CP pour dormir … par contre les salles de bain sont dignes d’un palace – BRAVO à CP pour ces améliorations et surtout Bon séjour à Vous
nous avons plusieurs séjours en sologne et un seul en normandie,nous avons préférer la solon.merci à tous le personnels.ge car nous avons toujours étés bien acceuillis alors quand normandie moins bien.mais bon nous adorons passer des séjours en sologne
Je voulais savoir si il etait possible que si on amenais un ordi portable si on pouvais avoir internet ???
bonjour,
c’est la 1ere fois que nous allons sejourner dans un centerparcs. j’avais la même question que mélanie, à savoir si dans les cottages, il y avait un acces wifi gratuit?!
merci pour vos réponses.
Non pas encore mais il sont entrain de faire des étude pour mettre le wifi dans tout le parcs !!!
Non pas encore mais il sont entrain de faire des étude pour mettre le wifi dans tout le parcs !!!
de rien
Aux Bois Francs a-t-on le WIFi dans les bungalos? J’y vais en mai
Bilange,
Aux Bois Francs il est possible de se connecter en wifi sous le Dôme. Les cartes de connexion sont en vente au Petit Bazard et à l’Info Dôme.
je dois aller aux bois des francs : comment est la piscine par rapport à celle de sologne (qui était sympa ..)
merci d’avance
Bonjour,
C’est la première fois que notre petite famille, invitée par notre soeur, a passé un week-end à Center Parcs aux bois francs. Tout est merveilleux, mais j’ai deux petites critiques à vous formuler, qui je pense, peuvent-être solutionnables facilement. Nous avons une fille handicapée moteur, donc à mobilité réduite, j’ai souffert pendant mon super week-end de ne pas avoir trouvé de cabine spéciales handicapés pour se changer et les toilettes handicapés étaient fermées. Bien sur, on m’a proposé les cabines où l’on change les bébés, mais elles sont peu nombreuses et non adaptées pour un handicapé. La deuxième chose: pourquoi ne pas différencier plus les chemins piétons ou pour les vélos tout est mélangé, un vélo nous a blessé à la cheville sur un petit chemin piétonnier. A part cela super souvenirs, on a hâte de revenir. Salutations
j’emmene ma mére qui est handicapéé (mache tres mal mais n’utilise pas de fauteuil)sur le site du lac d’ailette, pensez-vous qu’il existe des cottages avec une chambre au rez de chaussé ?
bonjour, je vais sejourner pour la 1ere fois à centerparcs et j’aurais voulu savoir s’il est possible de venir avec ses propres velos et s’il n y a pas de soucis pour le stationnement. Merci d’avence
Bonjour Cath,
Je vous confirme que vous pouvez emmener vos propres vélos. N’oubliez pas de vous munir de cadenas anti-vol si vous pensez les garer près de l’Aqua Mundo ou devant votre cottage (Center Parcs décline toute responsabilité en cas d’incident).
Toute notre équipe vous souhaite un agréable séjour, n’hésitez pas à venir nous raconter vos vacances sur notre blog
Bonjour,
Chapeau au personnel et en particulier aux femmes de ménage qui, en un temps RECORD, vous mettent à dispo un cottage nikel. Donc un grand merci à ces personnes que l’on ne voit pas et qui doivent avoir un boulot très rude!!
Bonjour
j’aidéjà fait plusieurs séjours au parc des hauts de bruyère et je n’ai jamais eu à me plaindre bien au contraire
Cette année je vais y aller avec ma mère qui est handicapée nous avons réservé un bungalow avec deux chambres et j’ai remarqué qu’aucun était aménagé. Comme elle n’est pas en fauteuil ce n’est pas ce qui m’inquiètes mais est ce que mon père pourra laisser la voiture stationner dans le parc?
Bonjour Christelle,
En vous munissant de la carte d’invalidité de votre mère, le domaine pourra vous fournir une autorisation spéciale vous permettant de pouvoir utiliser votre véhicule durant votre séjour. Nous vous conseillons de vous rendre lors de votre arrivée à la Réception du domaine, qui vous fournira toutes les informations complémentaires nécessaires.
Bien cordialement,
Sylvia
Bonjour,
J’ai vu que l’utilisation des vélos est fortement recommandé.
Je ne peux pas utiliser de vélos suite à un problème aux genoux.
Est-ce qu’il y a un autre moyen de se déplacer?
Merci pour votre réponse.
je ne suis pas sylvia de centerparcs mais je vais vous répondre.
il existe une location de voiturette électrique et sinon si vous allez sur le domaine de moselle-loraine il y a un petit train.
merci Babe
Merci pour votre réponse.
bonjour,
j’envisage un sejour aux « 3 forets »,mais:
- y a t-il une connexion wifi dans les « cottages » ?
- quelles sont les chaines tv disponibles ?
merci
Bonjour, j’ai réservé en demi pension à partir de vendredi aux 3 forêts mais je ne sais pas combien de repas sont prévus. Le vendredi est-il inclus dans le forfait ou bien n’y a t-il que le samedi & dimanche. Bref sur 4 jours de présence (vendredi à lundi) combien de repas prévu ?
merci
Bonsoir,
Je me rend aux trois forets au mois de mars et je voulais savoir le prix du wifi pour les cottages styles vip?
Bonne soirée
Franck
@Franck :
Sur le Domaine des Trois Forêts, vous pouvez connecter au Wifi gratuitement sous le Dôme. Des pass vous sont également proposés auprès du Point Info Loisirs si vous souhaitez vous connecter en wifi depuis votre cottage (quel que soit le type de cottage, Comfort, Premium ou VIP) :
- pour un week-end ou un mid-week : 15 €
- pour une semaine de 7 jours : 20 €
Dans les cottages catégories COMFORT, les draps, couettes et oreillers sont-ils fournis?
Car à la lecture du tableau comparatif des cottages, il n’y a pas de coche pour cette ligne?
@ Fali: Sur nos domaines en France, les draps, couettes, housses de couette, oreillers et taies sont prévus dans tous nos types de cottages
Cordialement,
Sylvia
Bonjour,
Les cottages Confort Original pour 6 personnes de Normandie ou de Sologne ont-ils de la moquette au sol? Sur les visuels du site web, il s’emblerait qu’il y ait de la moquette dans certains cottages, tandis qu’il y aurait du parquet dans d’autres… Si certains cottages seulement ont du parquet, comment faire pour réserver spécifiquement ceux-ci (grosse allegie à la moquette / acariens)? merci d’avance
Bonsoir, nous partons pour un séjour au Domaine des Trois Forêts, est ce qu’il faut apporter des serviettes de toilette pour la salle de bain ?
Hello Nick !
Pour les cottages Comfort, Comfort style, premium et premium style les serviettes sont à apporter. Les serviettes ne sont fournies que dans les VIP et dans les résidences hôtelières.
Vous avez, si vous le souhaitez, la possibilité sur place de louer un set de serviettes comprenant 1 drap de bain et 1 serviette de toilette pour 8€.
A bientôt !
ya til le wifi a center parc en sologne dans les cotage premium style
Bonjour Quentin,
Vous avez en effet la possibilité de recevoir une connexion Internet au parc Les Hauts de Bruyères.
Les tarifs sont les suivants : carte internet 15€ pour le Week-end ou mid-week, carte Internet 20€ pour la semaine, 2€ cable internet.
Bon week-end
Bonjour,je souhaite savoir si les shorts de bains sont acceptés à l ‘aqua mondo? merci de votre réponse
Bonjour,
Les shorts de bain au dessus du genou sont acceptés. Bien à vous.
Bonjour,
On voudra faire un mid-week avec des amies et on voudrais savoir s’il a wifi pour pouvoir utilisé l’internet de l’ordi et aussi s’il y a une friteuse dans les cottages dans le lac d’ailettes.
Merci d’avance
Bonjour Paulo,
Concernant la wifi elle est disponible. Voici les tarifs :
- Week-End & Mid-Week = 15€
- Câble Internet / Internet cable = 2€
Demandez le à l’accueil à votre arrivée.
Pour ce qui est de la friteuse, je vous conseille de joindre le domaine directement, les cottages n’étant pas tous équipés de la même façon selon les styles.
A bientôt !
Bonjour
nous avons réservé en juin un chalet 8 personnes premium original et je souhaiterais savoir si la cuisine est équipée d’un frigo comme dans les chalets 6 personnes(petit frigo) ou bien vraiment d’un grand frigo?
Merci de votre réponse.
Cordialement
Bonjour,
Les cottages de 4 ou de 6 personnes sont en général équipés de refrigérateurs de 120 à 130 litres, les cottages de 8 personnes peuvent être équipés de deux réfrigérateurs de 120 litres ou d’un réfrigérateur de 220 litres. Ils contiennent tous une partie freezer.
A bientôt !
Bonjour,
je viens de réserver un séjour au Center Parcs de De Haan (très cher) et à ce prix je suis un peu inquiet des commentaires sur certains sites internet (vus après la réservation) . Le site de De Haan a t il ou va t il être rénové d’ici quelques mois ?
Merci
Bonjour,
Nous avons réservé un cottage confort style aux 3 forêt en Moselle, est il équipe d’un barbecue?
Et y a t’il des matelas dans les lits bébé :,
Merci d’avance,
Julie
Bonjour,
Concernant votre question au sujet du barbecue, pour les Bois Francs, le lac d’Ailette et la sologne:
Les cottages ne sont pas munis de barbecues, vous pouvez apporter le vôtre ou en louer un auprès de la boucherie du domaine, au tarif de 8 euros pour la journée. Il vous sera demandé de fournir un chèque de caution de 75 euros.
Pour le Domaine du Lac d’Ailette:
Les cottages ne sont pas munis de barbecues, vous pouvez apporter le vôtre ou en louer auprès du domaine (informations et location sur place ou au 0.891.700.002 (0.225€/min.).
Pour des raisons de sécurité, nous vous demandons d’utiliser uniquement des barbecues électriques dans ces quatres parcs.
Les lits bébé sont équipés de matelas.
Bon séjour
Suite à des tumeurs cérébrales, notre fils est actuellement handicapé moteur à 80%. Nous désirons partir en vacances en Lorraine, à proximité de notre domicile…
Center Parcs ??? OH oui, chouette, « on en entend tellement parler » … Ca nous donne envie d’y aller en famille, que notre autre fils puisse s’y éclater …Les 3 forêts, en Moselle, parfait … En plus, le parc est récent … Il est forcément adapté ….
Eh bien non … Pour avoir des accès handicapés, il faut aller à l’étranger. Sauf que notre fils est sous traitement, partir à l’étranger n’est pas « prudent » …
C’est vrai qu’ils ont déjà tout compris, et qu’ils sont en avance sur nous … Pas difficile !!!!
Bonjour Manoline,
Il semble qu’il y ait eu une confusion car les infrastructures de nos domaines en Normandie, en Sologne ,en Picardie et en Moselle sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Sur nos quatre domaines, il est possible de louer un cottage équipé pour personne en fauteuil roulant.
Ces cottages sont prévus pour 6 personnes, en catégorie Comfort ou Premier en Sologne, Normandie et Picardie.
En Moselle, ces cottages sont prévus pour 6/8 personnes, en catégorie Comfort Style, Premium, VIP Style.
Ils comprennent une douche spécialement aménagée accessible aux fauteuils roulants, des portes d’accès plus larges, et dans l’une des chambres un lit surélevé.
Vous bénéficierez également d’une place de parking devant votre cottage pour votre véhicule.
Ce sont les cottages dont le numéro apparaît en rouge sur les plans, soit :
- en Normandie :
- en cottage Comfort : 220, 236 et 506.
- en cottage Premier : 111, 143, 256, 308, 312, 325, 327, 334, 356, 377, 383, 389, 525, 527, 556, 579, 590, 600, 675, 683, 708, 798.
- en Sologne :
- en cottage Comfort : 987 et 986.
- en cottage Premier : 903, 682, 675, 661, 653, 641, 635, 801, 636, 625, 624, 607, 704, 716, 723, 735, 208.
- en Picardie :
- en cottage Premier Style : 6, 23, 52, 77, 89, 94, 95, 132, 135, 163, 246, 283, 316, 368, 381, 448, 459, 464, 468, 471, 520, 524, 529, 569, 591, 667, 713, 728, 735, 741, 784, 807, 842, 846,
850, 879, 884, 918, 963, 978, 988.
- en Moselle :
- en cottage Comfort Style : 265, 235, 397, 381, 372, 465, 566, 599, 793, 863.
- en cottage Premium Style : 154, 160, 179, 241, 413, 468, 517, 532, 551, 577, 617, 660, 670, 719, 847, 857, 904, 918.
- en cottage VIP Style 6 pers : 155, 214, 339, 344, 371, 500, 528, 555, 725, 902, 912, 930.
- en cottage VIP Style 8 pers : 346, 352, 415, 512, 709.
Je vous laisse donc entrer en contact avec notre service de réservation si vous souhaitez toujours partir en vacances. Nos conseillers sont à votre disposition au : 0891 701 600 (0,225 euros TTC/min).
Je vous souhaite d’avance un bon séjour.
A bientôt.
Bonjour,
On séjournera bientot pour un weekend au 3 Forets. Faut-il ammener ses propres housses de couette et essuies. Oubien pour faciliter la réponse qu´est-ce qui est fourni?
Merci
Bonjour Nathalie,
Sur nos domaines en France, les draps, couettes, housses de couette, oreillers et taies sont prévus dans tous nos cottages.
Les serviettes de toilette sont fournies dans les cottages VIP.
Pour les cottages Comfort et Premium, nous vous les proposons en location, au prix de 7 euros le lot de 2 serviettes : http://www.centerparcsshop.fr/
Voici l’équipement de la cuisine :
- Électroménager : cafetière, four micro-ondes gril, bouilloire (Premium & VIP uniquement), grille-pain (VIP uniquement), lave vaisselle, plaque de cuisson 4 feux, réfrigérateur (avec compartiment à glaçons).
- Service de cuisine : assiettes creuses, assiettes plates, assiettes à dessert, bols, tasses à thé et soucoupes, tasses à café et soucoupes.
- Casseroles : fait-tout (22 et 24 cm), casseroles (18 cm), poêles (28 cm).
- Verrerie : verres à vin, verres à eau, carafe à eau, presse-citron, plat ovale, saladiers.
- Ustensiles de cuisine : plateau, dessous de plat, cuillères à soupe, petites cuillères, fourchettes, couteaux à viande, louche, fourchette de service, couteau éplucheur, couteau à découper, cuillères en bois, fouet, passoire, tire-bouchon, décapsuleur, ouvre-boites, râpe à fromage, coquetiers, bac à glaçons, boites à provision, corbeille à pain, planche à découper, égouttoir, ciseaux, essoreuse à salade, poubelle.
Voici le mobilier présent dans le cottage :
- Salon : canapé, table de salon, fauteuils, téléphone (Sologne uniquement), téléviseur couleur, lecteur CD (VIP uniquement), vase, cendrier.
- Chambres : lits, matelas, oreillers, couettes, cintres, tables de nuit.
- Coin repas : table, chaises.
- Terrasse : table, chaise longue, fauteuils, parasol.
- Mobilier pour enfants : chaise haute, lit et matelas.
- Salle de bains / toilette : brosse nettoyage WC, séchoir à linge, poubelle, sèche-cheveux(Premier et VIP uniquement).
- Entretien : aspirateur, balai, pelle et balayette, caddie.
J’espère avoir bien répondu à votre question.
Bon séjour !
Bonjour à tous,
nous comptons nous rendre au lac d’ailette à 4 adultes et 2 bébés dans un cottage premium style.
Je sais qu’il y a assez de place dans la chambre au lit double pour y mettre un lit bébé.
Mais dans l’autre chambre, en collant les 2 lits jumeaux, y t il assez de place pour y mettre de quelque manière un lit bébé ?
merci de vos réponses !
bonjour
je vais séjourner au mois de février au lac d ailette pour 1 semaine en cottage vip BDL je voulais savoir si le wifi est dispo dans le cottage ?? est ce qu il y a un petit congélateur ou au pire un freezer pour pouvoir stocker quelques surgelés dans les réfrigérateurs?? les plaques de cuissons sont elles au gaz ou vitro ??
merci de vos reponses
Bonjour Eric,
La wifi peut être disponible dans votre cottage, voici les tarifs : Week-End & Mid-Week = 15€ / Semaine = 20€ / Câble Internet = 2€
Pour répondre à vos deux autres questions, tous nos cottages sont équipés de réfrigérateurs avec un compartiment congélateur. Et dans les cottages du Lac d’Ailette, il s’agit de plaque vitro.
A bientôt, et bon séjour.
Sarah
Bonjour,
nous nous rendons au domaine le Lac d’aillette dans un cottage 4 personne comfort style.
Nous aimerions savoir quel sont les équipements fournis en cuisine(cafetière, micro onde, vaiselle …) ou faut il apporter sa propre vaiselle.
Et au niveau des chambres y’a-t-il des couettes , des draps, des coussins…
Enfin comment faire pour le lavage du linge car nous restons 1 semaines avec 2 enfants du 31/01 au 06/01.
Merci pour votre réponse.
Bonjour Ana,
Dans un cottage comfort style, les cuisines sont équipées de vaisselles, cafetières, micro-ondes, lave-vaisselle et grille pain. Les couettes et les oreillers sont fournis. Vous devez seulement apporter vos draps. En revanche, aucun système n’est prévu pour laver le linge.
Bon séjour et à bientôt !
Sarah